西安市推出“警保联动”交通事故快处快赔新模式


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“警保联动”启动仪式


  昨日上午,西安市公安局交警支队与人保财险西安市分公司在南门广场正式启动“警保联动”交通事故快处快赔新模式。今后,如果遇到剐擦等轻微车损事故,驾驶员只要拨打122事故报警电话,即可一步完成定责定损理赔等一系列“交警+保险”业务。


  昨天上午,三秦都市报记者在现场了解到,“警保联动”是西安交警按照公安部交管局“放管服”20项改革措施要求启动的一项便民举措。西安市交警支队联合保险行业及时启动“警保联动”新模式。


  新内容涵盖联合巡查、远程定责、网上定损、信息共享和救援救治等方面。西安市交警支队及各大队指挥中心通过视频监控、群众报警和路面巡查等方式,发现警情后,立即调度附近的“警保联动”队员快速赶到事发现场,并通过12123事故快处系统采集事故信息,协助当事人自行协商处理,配合交警开展交通事故快处快赔工作。


  西安市交警支队事故处事故审理科科长曹忠帅说:“‘警保联动’的队员由交警和保险公司的工作人员组成,每天早7点至晚7点之间,像搭档一样出警,对于责任明确、车辆能移动的事故,现场定责定损定赔,群众不用再去快赔中心,也不用提供事故认定书。”


  据悉,西安是我省首个开展“警保联动”的城市。该项服务首先在碑林区进行试点,待经验成熟后,在全市范围内复制推广。(李佳)


标签: 警保联动 快处快赔

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