2022年四季度SUV投诉销量比均值为万分之32.9,数值较三季度万分之42.9有明显下降,投诉销量比表现转差趋势得到缓解。
据统计,四季度国内SUV销量均值为10019辆(平均月销量约为3340辆),在有销量数据支撑的302款车型中共有83款车型销量超过该均值,成为四季度热销SUV车型。其中,有65款车型表现优于四季度国内SUV投诉销量比均值万分之32.9。
从近一年SUV投诉销量比走势来看,2022年四季度的投诉销量比数值延续了三季度的回落走势,较三季度出现大幅下降。但整个季度投诉仍保持着15000宗以上的体量,从各车型属性的投诉量对比可以看出,SUV依旧大幅领先于其他各车型。从四季度SUV投诉类型占比中可以发现,单纯质量问题的投诉占比反超服务问题,较三季度提高16个百分点。
从本季度榜单排名可以看出,德系、日系和美系品牌入榜车型均有所减少,特别是德系品牌,入榜车型数量已降至个位数,且部分车型排名较三季度也有所降低。而中国品牌入榜车型不仅数量增多,排名也普遍靠前,这意味着销量增多,投诉下降。榜单前十名中,共有7款车型来自于中国品牌。本季度榜单中,排名前两位的车型均来自于中国品牌。 华商报记者 江小红
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